POLÍTICA DE PRIVACIDADE

POLÍTICA DE PRIVACIDADE DE INFORMATA.COM.BR

Nós, da INFORMATA, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CPNJ sob o nº 10.667.467/0001-43, prestadora de serviços de desenvolvimento e aplicação de softwares, temos o compromisso em garantir a transparência nas informações (“Dados Pessoais”) que tratamos e, por esse motivo, em atenção ao usuário (“Você”) e à privacidade e proteção de dados, desenvolvemos esse documento denominado de Política de Privacidade (“Aviso de Privacidade”).

Quando Você acessar ou interagir em nosso website, poderemos guardar algumas informações (“Dados Pessoais” ou “Dados”) sobre Você. O objetivo desta Política de Privacidade (“Política”) é o de lhe informar e esclarecer sobre como os seus Dados Pessoais serão tratados, incluindo a coleta, uso, compartilhamento e armazenamento.

Ao utilizar os nossos Serviços, acessar ou interagir com o nosso website ou, quando solicitado, concordar de forma afirmativa com o uso dos seus Dados Pessoais para cada uma das finalidades aqui descritas, Você estará ciente e em total acordo com a maneira como utilizaremos as suas informações e os seus Dados Pessoais, conforme descrito nesta Política. Caso tenha dúvidas ou questionamentos sobre esta Política, entre em contato conosco para que possamos prestar os esclarecimentos necessários e, assim, melhorar nossos Produtos e Serviços. 

Com o objetivo de simplificar o seu entendimento, segmentamos a Política de Privacidade da seguinte forma:

1. Como usamos os seus Dados Pessoais?

1.1. Dados Sensíveis

2. Com quem a compartilhamos os seus Dados?

3. Transferência internacional da Dados.

4. Quais são seus direitos como titular dos Dados Pessoais?

5. Por quanto tempo seus Dados Pessoais serão armazenados?

6. Como protegemos seus Dados?

7. Como falar com a INFORMATA?

8. Mudanças na Política de Privacidade

1. Como usamos os seus Dados Pessoais?

Dados Pessoais são dados relacionados a pessoa natural identificada ou identificável. A quantidade e o tipo de informações coletadas pela INFORMATA variam conforme o uso que Você faz do nosso website. Coletaremos diferentes Dados caso você preencha algum formulário para receber o contato de um de nossos consultores ou se Você estiver apenas visitando o nosso site para procurar mais informação sobre os nossos Serviços.

Se Você acessa nosso website, pode ser que alguns Dados sejam coletados sobre Você. Nesse caso, coletaremos e utilizaremos seus Dados Pessoais da forma apresentada abaixo, com amparo nas seguintes bases legais:

FINALIDADEDADOS PESSOAISBASE LEGAL
Acesso ao website (funcionamento do website, estatísticas de uso e marketing)IP, data e hora de acesso, cookies, geolocalização duração da visita e páginas visitadas. Obs: Para mais detalhes sobre cookies, conferir o nosso Aviso de Cookies no website.Legítimo Interesse | Cumprimento de obrigação legal ou regulatória | Consentimento
Envio de ofertas de produtos/serviçosInformações fornecidas na aba de contato do website: nome, e-mail, telefone, e resumo da mensagem.Legítimo interesse

1.1 Dados Sensíveis

Dado sensível é qualquer dado pessoal sobre a origem racial, étnica, religião, vida sexual, opinião política, biometria e dados de saúde, entre outros. São dados que podem levar a algum tipo de discriminação, caso tratado de forma indevida. A INFORMATA se esforça para minimizar a solicitação e tratamento de tais dados, não realizando o seu tratamento de forma primária, mas caso isso ocorra serão aplicadas todas as medidas necessárias para o adequado tratamento dos dados sensíveis, conforme requerido pela legislação vigente.

2. Com quem compartilhamos seus Dados Pessoais?

Poderemos operar em conjunto com outras empresas em diversas atividades, inclusive para hospedagem de dados, analytics e assessoria para campanhas publicitárias. Adotaremos as medidas técnicas necessárias na transferência destes Dados, inclusive exigindo que o terceiro observe e respeite também todas as normas vigentes, preservando todos ao máximo a sua privacidade e a integridade de seus Dados Pessoais. Desta forma, nos reservamos o direito de compartilhar suas informações com os terceiros abaixo indicados.

Compartilhamento com nossos Parceiros: Temos uma série de fornecedores e parceiros que precisamos contratar para operar o nosso website e oferecer nossos Serviços, e alguns deles podem tratar em nosso nome os Dados Pessoais que coletamos. Por exemplo, usamos serviços de hospedagem de dados para armazenamento dos Dados, empresas de tecnologia da informação para auxiliar no desenvolvimento de nossos serviços.

Marketing e envio de comunicações: Utilizamos empresas de marketing, bem como sistemas de análises de dados, ferramentas de mailing e APIs de envio de notificações, a fim de enviar comunicações, direcionar conteúdo e anúncios de acordo com seus interesses. Para tanto, alguns Dados podem ser compartilhados entre a INFORMATA e outras empresas, principalmente identificadores únicos, endereços IP, cookies, dados comportamentais e dados sobre o uso e navegação nas Plataformas (analytics), que podem ser utilizados para medir a eficiência da publicidade online.

Analytics: Além dos Dados agregados que recebemos de nossos parceiros, os Dados armazenados por Nós podem vir a ser utilizados para fins de análise estatística (analytics), para que possamos compreender quem são as pessoas que visitam as nossas Plataformas e quem são usuários dos nossos Serviços. Estes Dados têm por fim compreender melhor como é o acesso dos indivíduos aos Produtos, a fim de melhorar a prestação de serviços e customizá-los conforme seus interesses.

3. Transferência Internacional de Dados.

Podemos transferir Dados para outros países para fins de armazenamento em servidores de terceiros localizados no exterior, como os Estados Unidos e União Europeia. Informamos que seus Dados poderão estar sujeitos à legislação local e as regras pertinentes destes países. Ao interagir conosco, Você concorda com essa transferência internacional de Dados.

4. Quais são seus direitos como titular dos Dados Pessoais?

Você sempre poderá optar por não divulgar seus Dados Pessoais com a INFORMATA, mas tenha em mente que esses Dados podem ser necessários para usufruir de alguns dos recursos disponibilizados em nosso website. Independentemente disso, Você sempre possuirá direitos relativos à privacidade e à proteção dos seus Dados Pessoais, e além de nos preocuparmos com a segurança desses Dados, também nos preocupamos que Você tenha acesso e conhecimento de todos os seus direitos relativos ao tratamento de seus Dados Pessoais.

Diante disso, elaboramos uma política própria de direitos (“Política de Direitos do Titular de Dados”) em que Você poderá acessar e obter mais detalhes sobre quais são e como exercê-los.

Outrossim, para fins de informação esclarecida e imediata, segue a lista dos direitos que poderão ser exercidos por Você: “Direito de confirmar a existência de tratamento dos seus Dados e de acessá-los”; “Direito de retificação”; “Direito de exclusão”; “Direito de oposição”; “Direito de solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação”; “Direito à portabilidade”; e “Direito de retirar o seu consentimento”.

5. Por quanto tempo seus Dados Pessoais serão armazenados?

Nós manteremos seus Dados Pessoais somente pelo tempo que for necessário para cumprir com as finalidades para as quais os coletamos, inclusive para fins de cumprimento de quaisquer obrigações legais, contratuais, de prestação de contas ou requisição de autoridades competentes.

Para determinar o período de retenção adequado para os Dados Pessoais, consideramos a quantidade, a natureza e a sensibilidade de tais Dados, o risco potencial de danos decorrentes do uso não autorizado ou da divulgação de seus Dados Pessoais, a finalidade do processamento e se podemos alcançar tais propósitos por outros meios, bem como os requisitos legais aplicáveis.

6. Como protegemos seus Dados?

Tomamos providências técnicas, administrativas e organizacionais para proteger seus Dados Pessoais contra perda, uso não autorizado e demais violações. Os Dados são armazenados em um ambiente operacional seguro que não é acessível ao público.

Assim, com a finalidade de garantir a segurança de seus Dados Pessoais, adotamos as melhores práticas de segurança da informação disponíveis, incluindo:

    • O desenvolvimento de um sistema confiável e eficaz de identificação eletrônica e autenticação de pessoas que tenham ou solicitem acesso à base de dados e sistemas da INFORMATA;

    • O registro e a documentação de todas as etapas de processamento dos Dados dentro dos sistemas, especialmente pedidos de acesso a documentos, combinados com verificações internas regulares para garantir que todos os acessos tenham a correta autorização;

    • A definição de uma clara distinção de funções e competências relativas às categorias de pessoas responsáveis ou envolvidas nos sistemas;

    • O inventário dos registros de acesso dos colaboradores à base de dados da INFORMATA, contendo o momento, a duração, a identidade do funcionário ou do responsável pelo acesso designado e o arquivo acessado;

    • A adoção de procedimentos preventivos contra incidentes de segurança da informação.

 Nós nos esforçamos para proteger a privacidade de seus Dados Pessoais que mantemos em nossos registros, mas infelizmente não podemos garantir total segurança. Falha de hardware, software e outros fatores podem comprometer a segurança dos seus Dados Pessoais a qualquer momento, por isso, ajude a INFORMATA a manter um ambiente seguro para todos. Além de adotar boas práticas de segurança em relação aos seus Dados, caso Você identifique ou tome conhecimento de algo que comprometa a segurança dos seus Dados, por favor entre em contato conosco.

7. Como falar com a INFORMATA?

Caso tenha dúvidas, comentários ou sugestões relacionados a esta Política, Você pode entrar em contato com o time de privacidade da INFORMATA pelos seguintes meios:

Encarregado: Gustavo de Paiva Sousa

Endereço para correspondências: Avenida Marquês de Olinda, nº 126, 4º andar, Recife Antigo, Recife/PE, CEP: 50000-000

E-mail para contato: dpo@informata.com.br

8. Mudanças na Política de Privacidade

Como a INFORMATA está sempre buscando melhorar seus serviços, essa Política de Direitos pode passar por atualizações. Desta forma, recomendamos que Você̂ visite periodicamente esta página para ter conhecimento sobre as modificações. Caso sejam feitas alterações relevantes que necessitem de um novo consentimento, iremos publicar essa atualização e solicitar a Você um novo consentimento.

Última modificação: Agosto, 2023.

Desenvolvido por Gooex • 2023

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